Поверителност

Поверителност

Ние, S.C. MAGNEO SMART SRL („MAGNEO SMART“, „ние“), се ангажираме да защитаваме личните данни на клиентите и посетителите на сайта magniti-smart.bg и да спазваме приложимото законодателство за защита на данните, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Администратор на лични данни

S.C. MAGNEO SMART SRL
Адрес: Șendreni, Str. Rozelor, Galați, Jud. Galați, Румъния, пощ. код: 807290
Рег. №: J17/1364/2013 | ДДС №: RO 32439471
E‑mail: contact@magniti-smart.bg | Тел.: 0754.771.918

Какви данни събираме

• Идентификационни и контактни данни: име, фамилия, имейл, телефон, адрес за доставка/фактура.
• Данни за поръчки и плащания: продукти, количества, суми, избран метод на плащане (без да съхраняваме данни за карти).
• Данни за акаунт/клиентски профил: потребителско поведение в акаунта, история на поръчките, предпочитания.
• Технически и аналитични данни: IP адрес, идентификатори на бисквитки, вид устройство/браузър, логове (виж Политика за бисквитки).
• Маркетинг данни (само при съгласие): абонамент за бюлетин, предпочитания за маркетинг комуникации.

Цели и правни основания

• Изпълнение на договор: управление на поръчки, доставка, фактуриране, обслужване на клиенти.
• Законно задължение: счетоводни/данъчни изисквания, гаранционни претенции.
• Легитимен интерес: сигурност на сайта и предотвратяване на измами, подобряване на услуги, ограничен директен маркетинг към клиенти.
• Съгласие: бюлетин, неналични за работа на сайта бисквитки/пиксели, социални приставки. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Срокове за съхранение

• Данни за поръчки и финансови документи: до 10 години (съгл. приложимите счетоводни правила).
• Данни за акаунт: за срока на активен акаунт или 3 години след последна активност/взаимоотношение.
• Маркетинг (бюлетин): до оттегляне на съгласието/отписване.
• Логове и технически данни: съгласно вътрешни срокове за сигурност и анализ.

Получатели на данни (трети страни)

• Куриери и логистични партньори (доставка на поръчки).
• Платежни оператори и банки (обработка на плащания) – напр. EuPlătesc.
• Хостинг и ИТ поддръжка – Key‑Systems GmbH (GlobeHosting.ro) и сродни доставчици.
• Маркетинг и анализ: Google Analytics/Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) Pixel – при съгласие.
• Счетоводство/правни консултанти и публични органи при законово основание.

Социални мрежи и приставки (Social Media)

Ако на сайта са активирани модули/приставки на социални мрежи (напр. бутони Like/Share на Facebook, Instagram feed, YouTube вграждания), трети страни могат да получават достъп до данни за вас при зареждане на страницата или при взаимодействие с приставката, включително: IP адрес, информация за устройство/браузър, бисквитки/пиксел идентификатори, URL на посетената страница, дата/час. Това може да позволи на тези трети страни да съпоставят посещението ви с вашия профил в социалната мрежа.

• Обработването се извършва на основание съгласие чрез банера за бисквитки/настройките за поверителност. Можете да оттеглите съгласието по всяко време.
• Моля, прегледайте политиките на съответните платформи: Meta/Facebook, Google/YouTube, Instagram.
• Възможни са трансфери на данни извън ЕИП. Използваме договорни гаранции (Стандартни договорни клаузи – SCC), когато е приложимо.

Международни трансфери

Някои партньори (напр. Google, Meta) могат да съхраняват данни в страни извън ЕС/ЕИП. В тези случаи се прилагат подходящи гаранции съгласно GDPR (SCC). Подробности – в политиките на съответните доставчици.

Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните (шифроване, контрол на достъпа, сегментация, одитни логове). Въпреки това, нито една интернет услуга не гарантира абсолютна сигурност.

Вашите права

• Достъп до данните;
• Коригиране на неточни данни;
• Изтриване („право да бъдете забравени“) в приложимите случаи;
• Ограничаване на обработването;
• Възражение срещу обработване на основание легитимен интерес; възражение срещу директен маркетинг;
• Преносимост на данните (когато е приложимо);
• Оттегляне на съгласие (когато правното основание е съгласие).

За да упражните правата си, пишете ни на contact@magniti-smart.bg. Ще отговорим в срок до 30 дни. Можем да изискаме потвърждение на самоличността за защита на вашите данни.

Жалби до надзорен орган

Имате право да подадете жалба до компетентен надзорен орган по мястото на обичайно пребиваване/работа/нарушение. В България: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, 1592 София, тел. +359 2 915 35 19, уебсайт: cpdp.bg. Можете да се обърнете и към румънския орган ANSPDCP.

Бисквитки и подобни технологии

Използваме бисквитки за функционалност, анализ и маркетинг. Подробности и настройки – в Политика за бисквитки.

Контакти

Имейл: contact@magniti-smart.bg | Тел.: 0754.771.918

Последна актуализация: 2025‑